Khi UseCASE Việt Nam triển khai hệ thống quản lý dữ liệu thiết kế (viết tắt là PDM) cho khách hàng, chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi và những vấn đề từ khách hàng khi sử dụng hệ thống này. Chúng tôi nhận ra rằng có những câu hỏi rất phổ biến và được rất nhiều người dùng quan tâm.
Vì vậy, trong bài viết này, UseCASE Việt Nam sẽ đưa ra một số ví dụ về các câu hỏi mà chúng tôi nhận được khi làm việc với khách hàng cũng như đưa ra các giải pháp để khắc phục chúng trong quá trình sử dụng phần mềm SOLIDWORKS PDM
Bạn gặp vấn đề khi đăng nhập vào PDM, cuối cùng bạn đã đăng nhập thành công nhưng bây giờ các thư mục của bạn có màu xanh lam.
Và không có bản xem trước các tệp của mình
Không thể Check out hoặc Get latest. Bạn vẫn có thể mở và làm việc trên các tệp đã được Check out trước đó.
Đây là trường hợp bạn đang làm việc ở chế độ Offline.
Trong PDM explorer của bạn, chọn Tools-> Work On-line
Rất may, sự cố này khá dễ sửa. Nhấp chuột phải vào Explorer Window, di chuột qua “View” và nhấp vào “Show Preview tabs”
Sau khi cài đặt PDM, sếp yêu cầu bạn xem một thư mục cụ thể trong hệ thống của bạn nhưng tất cả những gì bạn thấy là:
Cửa sổ chứa chế độ xem các tệp đã được cài đặt tại một thời điểm nào đó được đặt thành 0.
Kéo đường hiển thị nằm ngang như hình xuống bên dưới. Các tệp bây giờ sẽ được hiển thị.
Trong những trường hợp này, rất có thể máy tính của bạn chưa được thiết lập để chạy các tác vụ. Sau đó, danh sách nhiệm vụ của bạn sẽ ngày càng dài hơn và nó chỉ thông báo " Waiting for host "
Nhấp vào biểu tượng PDM trên thanh tác vụ của windows. Nhấn “Task Host Configuration”.
Đặt dấu kiểm tại “SOLIDWORKS Task Add-in” (điều này yêu cầu quyền quản trị hoặc nâng cao)
Tiếp theo, mở bảng Administrator và nhấp chuột phải vào tác vụ và nhấn “Open”.
Chọn “Execution Method” và đặt dấu kiểm trên tên máy tính của bạn.
Trong PDM bạn có thể thông qua tab History để xem lại lịch sử thiết kế file.
Tuy nhiên, đôi khi (thường là sau khi nâng cấp), bạn có thể nhận được thông báo: Error executing viewer: Followed by a file path. Không tìm thấy tệp được chỉ định.
Trong quá trình cập nhật Edrawings hoặc trình xem PDM của bạn đã thay đổi vị trí, nhưng điều này không được thay đổi trong cơ sở dữ liệu PDM.
Trước tiên, bạn cần tìm vị trí của “EModelViewer.exe”, đây là tiêu chuẩn để đọc hầu hết các tệp CAD của bạn.Vị trí tiêu chuẩn cho “EModelviewer” là <SOLIDWORKS directory> \ Edrawings \
Bạn cũng cần tìm “Fileviewer.exe” được sử dụng cho hầu hết các định dạng tệp khác. Vị trí tiêu chuẩn cho “Fileviewer” là thư mục cài đặt SOLIDWORKS PDM.
Bây giờ quản trị viên PDM sẽ mở cài đặt lại cho user của bạn, đi tới settings (1) nhấp vào “Viewers” (2) và chèn đường dẫn tệp như được hiển thị ở đây, lưu ý cột có phần mở rộng.
Nhấp chuột phải vào thư mục chứa các tệp đã xóa ban đầu và chuyển đến Properties.
Chuyển đến tab “Deleted Items” và nhấp chuột phải vào tệp.